ひかりTVクラウドCひかりTVクラウドC

GUIDE

ご利用ガイド

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テレビにスマートフォンを登録して
クラウドCをはじめる。

ひかりTVチューナーに対してスマートフォンを登録し、グループで楽しむことも可能です。共有した動画や写真は登録したメンバー内で閲覧することが出来ます。

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いずれかの設定方法でクラウドCをスタート

ひかりTVチューナーまたはスマートフォンに表示された番号を登録するだけで簡単に設定完了。すぐに利用開始できます。
利用開始にあたり、ひかりTVクラウドC対応チューナー・スマートフォン・ひかりTVクラウドCアプリをご用意ください。

ひかりTVチューナーまたはスマートフォンに表示された番号を登録するだけで簡単に設定完了。すぐに利用開始できます。 ひかりTVチューナーまたはスマートフォンに表示された番号を登録するだけで簡単に設定完了。すぐに利用開始できます。
  • 登録開始の前にスマートフォンへのクラウドCアプリのインストールが必要です。


    iOS(提供準備中) Android
  • スマートフォン最大5台まで登録可能です。
  • 離れたご家族でご利用の場合は、ひかりTVチューナーまたはスマートフォンで表示された登録番号をメールまたはお電話等で相手に伝える必要があります。
  • 画面に表示された登録番号の有効期限は5日間です。
  • ひかりTV対応チューナーST-3400で利用可能です。ST-4100/ST-3200/AM900につきましては順次対応を予定しております。

利用開始方法 1.

ひかりTVチューナーに表示される登録番号をスマートフォンアプリへ登録

Step1

ひかりTVクラウドCサービス起動

ひかりTVクラウドCサービス起動

ひかりTVを起動し、クラウドCパネル又はボタンを選択。(クラウドC対応チューナーにおいてパネル又はボタンが表示されない場合、チューナーの再起動を実施してください)

Step2

「スマホを登録」ボタンを選択

「スマホを登録」ボタンを選択

サービストップ画面のメニュー左上の「まずはここからスマホを登録」ボタンを選択。

Step3

登録番号を表示

登録番号を表示

ひかりTVチューナー画面に表示された登録番号を確認。 (確認した登録番号をアプリへ登録)

Step4

クラウドCアプリ インストール・起動

クラウドCアプリ インストール

ご利用開始にあたりクラウドCアプリをスマートフォンへ事前にインストールし、アプリを起動。

iOS(提供準備中)  Android

Step5

登録番号の入力方法を選択

登録番号の入力方法を選択

アプリ起動後、画面の案内に従ってすすみ、共有グループ参加方法選択画面で「テレビ画面に表示された番号をスマホに入力」を選択。

Step6

登録番号をアプリへ入力

登録番号をアプリへ入力

ひかりTVチューナーに表示された登録番号を画面に入力すると設定が完了。

利用開始方法 2.

スマートフォンアプリに表示される登録番号をひかりTVチューナーへ登録

Step1

クラウドCアプリ インストール・起動

クラウドCアプリ インストール

ご利用開始にあたりクラウドCアプリをスマートフォンへ事前にインストールし、アプリを起動。

iOS(提供準備中)  Android

Step2

登録番号の表示方法を選択

登録番号の表示方法を選択

アプリ起動後、画面の案内に従ってすすみ、共有グループ参加方法選択画面で「このスマホに表示される番号をテレビ画面に入力」を選択。

Step3

登録番号を表示

登録番号を表示

アプリの登録番号表示画面に表示された登録番号を確認。(確認した番号をひかりTVチューナーへ登録)

Step4

ひかりTVクラウドCサービス起動

ひかりTVクラウドCサービス起動

ひかりTVを起動し、クラウドCパネル又はボタンを選択。(クラウドC対応チューナーにおいてパネル又はボタンが表示されない場合、チューナーの再起動を実施してください)

Step5

登録番号の入力方法を選択

登録番号の入力方法を選択

ひかりTVチューナーのスマートフォン登録画面で「番号をテレビに入力」を選択。

Step6

登録番号をひかりTVへ入力

登録番号をひかりTVへ入力

スマートフォンに表示された登録番号をひかりTVチューナー画面に入力すると設定が完了。

  • 2回目以降のひかりTVチューナーへのスマートフォン登録追加は、ひかりTVクラウドC内の設定メニューまたはクラウドCアプリ内の設定メニューより実施することが可能です。
  • ひかりTVチューナーご契約者で、既にリモート接続設定をしている方は、アプリ内の「共有グループの参加」画面にてご自身のリモート接続済みひかりTVチューナーをお選びいただくことが可能です。
PHOTO SHARING

PHOTO SHARING

スマートフォンで撮った
動画・写真をメッセージ付きで共有

撮影した動画・写真にメッセージを付けて共有したり、
クラウドCアプリでアルバムを作成して、
ひかりTVチューナーへ共有することが簡単に出来ます。

PHOTO SHARING

スマートフォンで撮影した動画・写真の共有手順

Step1

スマホアプリ画面表示

スマホアプリ画面表示

アプリのトップ画面で右上に表示される「+」アイコンをタップします。

Step2

共有する動画・写真を選択

共有する動画・写真を選択

ひかりTVチューナーへ共有する動画または写真を選択し、画面右上の「完了」ボタンをタップします。

Step3

メッセージを添えて送信

メッセージを添えて送信

選択した動画・写真にメッセージを付けて画面右上の「送信」ボタンをタップすると共有完了。

  • ご利用にあたり、お客様のデータ通信プランによっては通信料がかかる場合がございます。ファイルサイズの大きい動画などを送信する場合はWiFiへの接続を推奨します。
  • スマートフォンから4K動画を共有した際、ひかりTVチューナーへ表示するまでにお時間がかかる場合があります。4K動画が表示されるまでは、HD画質でお楽しみください。
ENJOY

ENJOY

プレミアムパックで
クラウドCがさらに楽しめる

プレミアムパックをご契約すると
動画・写真共有の利用容量が増えるほか、
ビデオ通話や着信通知ボタンもご利用できます。

TUNER

プレミアムパックのお申込み方法

Step1

オプション画面を表示

オプション画面を表示

ひかりTVチューナーのクラウドCサービス内にあるプレミアムメニューを表示し、「プレミアムパック」を選択。

Step2

プレミアムパック案内表示

プレミアムパック案内

プレミアムパック案内画面にて「申込画面へ」ボタンを選択。

Step3

契約確認画面

契約確認画面

プレミアムパック契約確認画面を表示。内容に問題なければ、「申込」を選択し申込完了。

TUNER

TUNER

リビングのテレビで
いつでもビデオ通話を満喫

ビデオ通話でひかりTVチューナーとスマートフォンの
リアルタイムなコミュニケーションを楽しめます。
離れて住む家族の表情を大画面で満喫することが出来ます。

VIDEO CALL

ビデオ通話ご利用の流れ

  • ひかりTVショッピング」で動作確認済み機器を取り扱っております。
  • 動作確認済み機器につきましてはFAQをご覧ください。
  • 録画用HDDやひかりTVゲーム専用ゲームパッドをご利用の方は、挿し直して交換してご利用下さい。
  • 1通話当たり60分まで通話可能です。
  • ひかりTVチューナーから通話する場合、最大5つの宛先を選択可能です。
  • スマートフォンアプリからテレビへの発信も可能です。
  • スマートフォンアプリ同士の通話はできません。

WEBカメラ用意(別売)

ひかりTVチューナーへ接続

  • 録画用HDDやひかりTVゲーム専用ゲームパッドをご利用の方は、挿し直して交換してご利用下さい。

ひかりTVチューナーから発信

  • ひかりTVチューナーから通話する場合、最大5つの宛先を選択可能です。

ビデオ通話開始

  • 1通話当たり60分まで通話可能です。
  • ひかりTVチューナーから通話する場合、最大5つの宛先を選択可能です。
  • スマートフォンアプリからテレビへの発信も可能です。
  • スマートフォンアプリ同士の通話はできません。

ひかりTVチューナー・ビデオ通話開始手順

Step1

ビデオ通話の宛先を選択

ビデオ通話の宛先を選択

ビデオ通話メニュー画面に登録されている宛先が表示されるので、発信先を選択。

Step2

ビデオ通話を発信

ビデオ通話を発信

発信先に対する確認画面が表示されるので「ビデオ通話」を選択すると、発信が開始されます。

Step3

スマートフォンと通話開始

スマートフォンと通話開始

スマートフォンが応答すると、ビデオ通話画面に切り替わり、通話を開始します。

VIDEO CALL

VIDEO CALL

クラウドCアプリなら
どこでもテレビとビデオ通話

クラウドCアプリを使うと外出先や自宅などから
どこでもビデオ通話でテレビとつながり、
子供のかわいい表情をテレビに届けることができます。

ENJOY

スマホアプリ・ビデオ通話開始手順

Step1

ビデオ通話の宛先表示

ビデオ通話の宛先表示

クラウドCアプリのビデオ通話アイコンをタップすると発信先のひかりTVチューナーを表示。

Step2

ひかりTVチューナーへ発信

ひかりTVチューナーへ発信

宛先画面で「ビデオ通話」をタップすると、すぐにひかりTVチューナーへ発信されます。

Step3

ひかりTVチューナーと通話開始

再度発信選択で、ビデオ通話開始

ひかりTVチューナーが応答すると、ビデオ通話画面に切り替わり、通話を開始します。

DEVICE

DEVICE

着信通知ボタンなら
簡単ワンタッチ操作でリモコン不要

動画・写真の新着やビデオ通話着信を光と音であんしんお知らせ。
さらに、ボタンをワンタッチ操作ですぐに画面を表示。
リモコンなしで簡単にサービスを利用できます。

DEVICE

着信通知ボタンの使い方

(ご利用にはひかりTVチューナーとの事前の接続設定が必要です)

着信通知ボタンの使い方 着信通知ボタンの使い方
  • 着信通知ボタンはST-3400ご利用のお客様でプレミアムパックご契約の方にお配りします。
  • ひかりTVチューナー1台に対して接続可能な着信通知ボタンは1個です。
  • 着信通知ボタンの操作マニュアル(pdf)はこちら
  • 着信通知ボタン設定手順

    Step1

    設定メニューを選択

    設定メニューを表示

    ひかりTVチューナーのクラウドCサービス内にある「設定・ご利用案内」メニューから設定を選択し、設定メニューを表示します。

    Step2

    着信通知ボタンの登録開始

    通知ボタンの追加登録を開始

    設定メニュー内にある通知ボタン管理画面の右下に表示される「新しいボタンを追加」を選択し、着信通知ボタンの追加登録を開始します。

    Step3

    ひかりTVチューナーと接続

    ひかりTVチューナーと接続

    端末追加画面に表示された「検索開始」ボタンを選択すると、ひかりTVチューナーとの接続を開始し完了をお知らせします。
    なお、接続されない場合は、エラー画面が表示されるので再度お試しください。

    SPEC

    SPEC

    クラウドC各提供機能/対応機種のご案内

    メニュー 対応機種※2 ※3 提供機能
    動画・写真共有 ビデオ通話 着信通知ボタン 動画表示画質
    無料サービス ST-3400 5GB - - HD
    ST-4100 - - HD
    ST-3200 - - HD
    AM900 - - HD
    プレミアムパック ST-3400 64GB 4K/HD※1
    ST-4100 - - 4K/HD※1
    ST-3200 - - HD
    AM900 - - HD
    1. 4K動画の再生はST-3400で4Kアップグレードをした方、またはST-4100をご利用の方で、且つクラウドCプレミアムパックを契約した方が対象となります。「4Kアップグレード」のお申し込みには契約事務手数料4,860円(税込)がかかります。また、市販の4K対応テレビを別途ご用意いただく必要があります。
    2. ひかりTV対応チューナーST-3400で利用可能です。ST-4100/ST-3200/AM900につきましては順次対応を予定しております。今後対応機種が追加された場合は、本サービスサイトでお知らせします。お使いのチューナーで対応する機能がない場合は、別途チューナー交換のご対応が必要です。カスタマーセンターへお問い合わせください。
    3. ひかりTVクラウドCアプリの対応端末はFAQをご覧ください。